Rezerwacja wstępna składana jest przez stronę damroka.app lub telefonicznie.
Operator potwierdza dostępność terminu w ciągu 24 godzin od złożenia wstępnej rezerwacji.
Rezerwacja staje się wiążąca po opłaceniu zadatku w wysokości 30% ceny pobytu, najpóźniej 7 dni od potwierdzenia.
Pozostała część kwoty płatna jest najpóźniej w dniu przyjazdu — gotówką lub BLIK.
Anulowanie rezerwacji do 14 dni przed przyjazdem — zwrot 100% zadatku. Później — zadatek nie podlega zwrotowi.
§ 3. Doba pobytowa i zakwaterowanie
Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15:00, kończy o godz. 11:00 dnia następnego.
Wymeldowanie po godz. 11:00 — opłata dodatkowa 50 zł za każdą rozpoczętą godzinę.
Przy zameldowaniu Gość okazuje dokument tożsamości w celu potwierdzenia danych do księgi meldunkowej.
Liczba osób w przyczepie nie może przekroczyć liczby zadeklarowanej przy rezerwacji.
§ 4. Zasady kempingu eko
Damroka Camp to kemping ekologiczny z poszanowaniem zasobów naturalnych.
Sieć energetyczna ograniczona do 200 W na przyczepę — wystarcza na ładowanie urządzeń, oświetlenie, lodówkę turystyczną. Klimatyzatory i grzejniki elektryczne są zabronione.
Internet bezprzewodowy działa w technologii LTE/4G — zasięg może być ograniczony, sygnał najlepszy w okolicy recepcji.
Toaleta znajduje się w wspólnym kontenerze sanitarnym z poszanowaniem ekologii (kompostowanie, oszczędność wody). Prosimy o korzystanie zgodnie z instrukcją na miejscu.
Zużycie wody — z umiarem. Brak ciepłej wody w nieograniczonej ilości; prysznice gazowe.
§ 5. Cisza nocna
Cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 7:00.
Głośna muzyka, używanie sprzętu audio na zewnątrz przyczepy oraz hałaśliwe zachowanie po godz. 22:00 jest zabronione.
Naruszenie ciszy nocnej może skutkować odmową dalszego pobytu bez zwrotu kosztów.
§ 6. Bezpieczeństwo i obowiązki Gościa
Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia w wyposażeniu przyczepy oraz infrastrukturze kempingu.
Sprzęt elektroniczny, deski (kite, SUP, surf) oraz inne wartościowe rzeczy Gość przechowuje na własną odpowiedzialność. Operator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w przyczepie lub na terenie.
Palenie tytoniu i wyrobów elektronicznych w przyczepach — zabronione. Dozwolone wyłącznie w wyznaczonych miejscach na zewnątrz.
Otwarty ogień, świece, palniki gazowe wewnątrz przyczepy — zabronione. Grillowanie wyłącznie w przeznaczonych do tego strefach.
W razie awarii lub usterki Gość natychmiast informuje operatora pod numerem +48 535 692 959.
§ 7. Zwierzęta
Pobyt ze zwierzętami możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu z operatorem.
Pies musi być na smyczy na całym terenie kempingu i nie może być pozostawiony sam w przyczepie.
Właściciel sprząta po swoim zwierzęciu.
§ 8. RODO
Administratorem danych osobowych jest MAPMAKER.ONLINE Sp. z o.o.
Dane przetwarzane są w celu realizacji usługi pobytu, kontaktu i obowiązków prawnych (księga meldunkowa).
Gość ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i przeniesienia danych. Kontakt: damroka.app@gmail.com.
§ 9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
Operator zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Aktualna wersja zawsze dostępna na damroka.app/regulamin.
Reklamacje prosimy zgłaszać na adres damroka.app@gmail.com w terminie 14 dni od zakończenia pobytu.